problème de messagerie

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sujet problème de messagerie

Message par CBX le Ven 22 Fév - 9:26

Coucou...

Je me décide à vous expliquer mon petit problème :
Depuis 3/4 jours, je ne reçois plus aucun message de la chrono planète. Pour vous lire, je dois obligatoirement aller sur Internet.
Je ne suis plus avertie des nouveaux posts dans les sujets que je surveille. Ni le coucou, ni mon morpho. Je n'ai plus rien.
Quelqu'un peut-il essayer de voir ce qui cloche ? *croise
Je précise que je reçois dans ma boîte mail perso d'autres mails mais pas ceux de la chronoplanète.

Merci par avance aux admis.
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Cat le Ven 22 Fév - 10:02

Coucou Céline

J'ai regardé ton profil rien ne me paraît anormal, mais ...je ne suis pas une pro , alors je vais laisser Pat te répondre
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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Ven 22 Fév - 10:14

Merci Cat
J'avais également regardé, effacé mon adresse mail, remis l'adresse, changé le mot de passe mais rien n'y a fait.
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 10:52

Est ce que tu reçois des mails quand tu as un mp ?
est ce que tu n'aurais pas oublié de cliquer sur un lien, ou ne te serais tu pas trompée en cliquant sur celui ci ?

est ce que tu as essayé de recliquer sur les forums dont tu veux suivre les réponses ?
as tu essayé avec de nouveaux posts ?

avec tout ça, j'essaierai de trouver la solution.

est ce que CBX est la seule à qui ça arrive ?


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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 11:07

autre chose encore, quand tu vas dans ton profil, tu dois pouvoir voir les sujets que tu surveilles, nous les admins ne pouvons pas aller là, tu peux vérifier qu'il n'y a pas de problème de ce coté là stp.


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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Ven 22 Fév - 12:00

Coucou Pat,

Mes réponses à tes questions :
- je ne reçois plus de notification pour les MP
- J'ai annulé la surveillance des différents posts et je l'ai remise à nouveau
- quand je vais dans mon profil je vois tous les sujets que je surveille et ils sont tous actifs.

J'avais pensé également avoir fait une mauvaise manip en recliquant sur un lien mais ce n'est hélas pas le cas. Je suis allé dans ma corbeille récupérer les derniers messages de la chrono (qui remontent au 18 février) et j'ai recliqué sur les bons liens mais ça n'a rien changé. Pour te donner un exemple, ce matin j'ai posté dans le coucou et je ne reçois rien depuis alors que plusieurs personnes ont posté derrière moi. C'est également le cas avec ce post-ci.
Merci de ton aide.
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 12:26

bon alors là c'est en dehors de mes compétences.

Est ce que tu as vidé l'historique de ton navigateur ? cookie etc

je vais voir sur le forum d'aide si je trouve quelque chose.

je viens d'aller voir, une personne semble avoir le même problème que toi, j'attends la réponse des admins.


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sujet Re: problème de messagerie

Message par kathy le Ven 22 Fév - 12:44

coucou Celine

a tout hasard, as-tu vérifi ton adresse email dans ton profil? Si tout le reste a l'air correct, peut-etre qu'il y a une erreur dans l'adresse email?
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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Ven 22 Fév - 12:54

Coucou Kathy

Oui oui J'ai bien vérifié mon adresse mail dans le profil. Merci de ton aide
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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Ven 22 Fév - 12:57

Pat,

Je viens de vider l'historique de mon navigateur.

Merci de prendre du temps pour te pencher sur le problème.
Je vais travailler cet après-midi. je me reconnecte en rentrant.

Merci encore.
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 19:18

je n'ai toujours pas la réponse, est ce que cela arrive à d'autres personnes ou pas ?


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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 20:44

70 lectures du post, pas de réponse ni dans un sens ni dans l'autre, très pratique pour savoir si ça vient de CBX ou du forum. merci scratch


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sujet Re: problème de messagerie

Message par Mélusine le Ven 22 Fév - 21:02

Pat,
Si cela peut aider à faire avancer le chmilblick, je n'ai pas du tout de souci de ce genre.
Bon courage !
biz



   

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sujet Re: problème de messagerie

Message par kathy le Ven 22 Fév - 21:56

moi aussi ca fonctionne tres bien!
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 22:12

merci les filles, oui ça m'aide pour savoir si ça vient du forum ou de chez CBX. :oeil


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sujet Re: problème de messagerie

Message par sandra68 le Ven 22 Fév - 22:20

je viens de rentrer du sport..

Pour moi aussi les sujets surveillés sont annoncé par Mail. En plus j'ai changé mon adresse et cela fonctionne très bien...

Céline, t'as déjà essayer d'effacer ton adresse et de la réécrire ?
J'dis ça.. mais je suis vraiment pas une pro moi !!
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Ven 22 Fév - 22:24

oui, elle a essayé.

je ne sais pas si elle est deja rentrée.


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sujet Re: problème de messagerie

Message par Fée Clochette le Ven 22 Fév - 22:26

j'ose plus cliquer pour voir où ça en est, je peu


Monastique ce mois-ci, galilée le mois prochain.   édito 2015 (clique !)
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sujet Re: problème de messagerie

Message par sandra68 le Ven 22 Fév - 22:49

Bon bhen ...
j'ai raconté des bétises...
JE reçois un un Mail lorsque c'est le POST général genre : Blague, Ma présensentation et pour les MP
Mais j'ai aussi mis les mayas, rubens sous surveillance... et là ! je reçois rien !
Mais attend je vais vois si j'ai entrer correctement la surveillance...
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sujet Re: problème de messagerie

Message par sandra68 le Ven 22 Fév - 22:55

pff .. c'est les ARCHIVES des Mayas + Rubens que j'avais en curveillance c'est pour cela...
Si qqun poste un petit truc dans les mayas je pourais voir si OK. merci
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Tinsel le Sam 23 Fév - 0:04

Ah mais Sandra ce que tu dis n'es pas bête! On a un nouveau post poru les monastique-chéops, donc CBX a peut être toujours en surveillance le post qui est archivé!

Moi je ne surveille rien, mais je reçois bien les mails pour les MP
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Lufi le Sam 23 Fév - 13:17

je continue à recevoir mes mails mp aussi
sinon, bin...... comme fée peu roule


  
bonne journée Invité
11 07 06 rubens 78kg; 11 09 06 maya 72.2 kg; 11 02 07 mona 66.6 kg 1m68 descendue à 62,7

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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Sam 23 Fév - 20:04

Bonsoir les filles youpi youpi

Merci de tout ce soutien !! C'est super gentil.
Je ne sais pas si Pat a fait quelque chose mais je vous réponds en ayant reçu une notification pour ce sujet-ci hier à 20:44.
Par contre pas de notification chez les monas-chéops pour aujourd'hui alors que Tinsel a posté.
Tinsel, je ne suis plus sur le post archivé car j'ai déjà posté dans le nouveau plusieurs fois ainsi que dans le coucou hier et avant-hier.
Je ne comprends plus rien scratch
Bises à toutes en tous cas.
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sujet Re: problème de messagerie

Message par Pat le Sam 23 Fév - 22:52

Le fait que tu post dans le nouveau n'implique pas que tu reçoives les mails, il faut que tu coches à nouveau surveiller ce sujet.

tu veux bien essayer avec d'autres sujets. le coucou par ex, on verrait rapidement si tu reçois les mails.

merci. :oeil


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sujet Re: problème de messagerie

Message par CBX le Mar 26 Fév - 20:22

Bonsoir Pat,

Je viens te signaler que je ne reçois plus rien de la chronoplanète.
Tous mes sujets sont indiqués comme surveillés mais rien n'arrive, même les MP n'arrivent pas dans ma boîte; j'en ai reçu un ce matin que je n'ai découvert que ce soir en me connectant.

J'ai essayé de m'inscrire avec un nouveau pseudo mais comme mon adresse mail est la même, ça ne passe pas.
Penses-tu que je puisse essayer de m'inscrire avec l'adresse mail de ma fille et vérifier si je reçois les mails ?
Merci de ta réponse et de ta patience.
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